What to do if my camera gear was stolen or lost? [PT/EN] - Carlos Dias Photography

What can I do if my camera gear was stolen or lost?

[PT]

Bem...primeiro de tudo, é preciso dizer, que o que vos trago com este post, não é, infelizmente, a solução milagrosa para conseguirem recuperar o vosso equipamento fotográfico!

Porém, com alguma sorte, e recorrendo às ferramentas hoje em dia disponíveis online, pode ser que haja ainda uma réstea de esperança no horizonte!

Nos dias que correm, com as marcas grandes, como a Canon ou a Nikon, a produzirem DSLRs de gamas mais baixas e a preços mais apelativos, tem-se vindo a observar uma quantidade maior de pessoas interessadas em dar "aquele salto" e a aventurarem-se um pouco mais na arte da fotografia, como foi o meu caso em 2010!

Contudo, há sempre aqueles que anseiam ter uma máquina maior, só para mostrar aos amigos e porque acham que o tamanho da máquina é proporcional à qualidade das fotografias que saem dela...mas isso é uma outra história, que é melhor ficar para outra altura!

Embora os preços estejam mais acessíveis na maioria dos casos, não nos podemos esquecer que estamos a falar de material fotográfico e que este nunca foi propriamente barato! Por vezes, quando se pretende evoluir num tipo de lente, máquina ou outro material, é preferível, em certos casos, adquiri-lo em 2ª mão e poupar assim algum dinheiro que pode servir para comprar um acessório extra!

Por outro lado, sendo cada vez mais fácil, através da internet, fazer estas vendas/trocas, sem muitas vezes haver qualquer controle e segurança, surge assim oportunidade ideal para se vender material roubado!

Para evitar estas situações, têm sido criadas diversas ferramentas online, que quando usadas corretamente, podem servir de grande ajuda:


- Lenstag:

Para mim, o melhor!

O registo é gratuito e encontra-se também disponível através de aplicação para iOS e para sistema Android.

Permite que os utilizadores criem uma base de dados com todo o material fotográfico que possuem e registem-no!

Aconselho que o façam através da app no smartphone, pois será necessário tirar uma fotografia ao número de série do aparelho que pretendem registar, de forma a servir como comprovativo.

Depois de submeter o registo, o site avisa que o processo demorará cerca de 24h para ser validado (no meu caso demorou cerca de 48/72h).

A indicação de que o utilizador é proprietário do material que submeteu, passará a estar disponível após esse período.

Até lá, todos os items submetidos a registo apresentarão o status "Pendente". Assim que aceites, o utilizador terá a possibilidade de mudar o status de cada item para "Roubado" ou "Perdido", passando este a constar na lista pública de equipamento roubado/perdido.

Para além disto, poderá também ter acesso ao número de série de cada item (lente, máquina, fash, etc), e saber os seus respetivos valores de mercardo actualizados. A meu ver, bastante útil para quem estiver a pensar em colocar o seu material fotográfico à venda.

É possível também encontrar no site uma ferramenta de pesquisa que permite, através do número de série da máquina que fica registado no ficheiro EXIF de cada foto, verificar se existem mais fotos na internet tiradas com essa máquina.

Este serviço é interessante, não só para o caso de a sua máquina ter sido roubada, como também pode servir para tomar conhecimento do uso indevido das suas imagens por parte de outra pessoa na internet.

Por fim, e não menos importante, está também disponível a pesquisa direta através do número de série, sabendo assim se o aparelho correspondente se encontra declarado como roubado ou perdido.

É aqui que entra a tal "sorte" que eu falava em cima!

Supondo que o número de série do equipamento que estamos interessados em comprar corresponde a um objeto declarado como roubado/perdido, temos a possibilidade de comunicar a ocorrência através do site e este encarregar-se-á de entrar em contato com as autoridades, por forma a reaver o material roubado e a comunicar o seu aparecimento ao proprietário.


- CameraTrace: 

Ao contrário do Lenstag, este serviço só é gratuito para pesquisa de equipamentos roubados/perdidos, através do seu número de série, encontrando-se, a meu ver, bastante limitado.

Desta forma, para se ter certos privilégios é preciso pagar uma mensalidade por este serviço.


- Stolen Camera Finder:

Embora um pouco mais fácil de entender e mais acessível do que o CameraTrace, este é um serviço também pago mensalmente ou anualmente, caso queiramos certas funções premium.

No entanto, mesmo sem pagar, permite-nos pesquisar aparelhos através do seu número de série e comunicar o seu roubo/perda de uma forma gratuita, referenciando-o geograficamente.



Conclusão:

Como já puderam perceber, o êxito destas ferramentas está dependente do número de pessoas inscritas e sensibilizadas para a existência das mesmas. Por esta razão, decidi fazer este post na esperança que também vocês, tal como eu, registem todo o vosso equipamento fotográfico e façam uma pesquisa prévia sempre que tenham em vista comprar qualquer lente, câmera, flash, etc, em 2ª mão. Para tal, só têm que pedir o número de série do produto ao vendedor e confirmá-lo online no Lenstag! ;)


[EN]

Well, first of all, you need to know that what I am posting here, unfortunately is not a miraculous solution to regain back your camera gear!

Anyway, with some luck and using the right tools available online nowadays, there is still a little hope!

With the big brands, as Canon and Nikon, producing the low profile DSLRs cameras and selling them with lower prices, we have seen much more people interested to buying them and taking their photography to the next level, trying to improve their photography skills, as me in 2010!

Although the prices are more affordable in most cases, we can not forget that we are talking about photographic equipment that is not properly cheap!

Sometimes, when you want to get a better lens, machine or other gear, it is preferable in some cases, get it used and save some money to be used to buy an extra item!

On the oder hand, being each time easier to do these sales/exchanges over the internet, often without having any control and safety leads to the ideal opportunity to sell stolen stuff! To avoid these situations, several online tools have been created that, when used correctly, can be of great help:


- Lenstag:

For me, the best!

Registration is free and it is also available for iOS and Android system.

It allows users to create a database with all their camera gear and to register it!

I advise them to do so through the smartphone app because it will be necessary to take a photo to the device serial number, in order to serve as a proof.

After submitting the registration, the site warns that the process will take about 24 hours to be validated (in my case it took about 48 / 72h).

The indication that the user is owner of the material submitted, will be available thereafter.

Until then, all items subject to registration present the "Pending" status.

Once accepted, you will be able to change the status of each item to "Stolen" or "Lost", passing this to be included in the public list of equipment lost / stolen.

In addition, you can also access the serial number of each item (lens, machine, fash, etc.), and know their respective updated market values. In my view, very useful for those who are thinking to sell it.

It's also be possible to find the photographic gear by its serial number through the research tool of the website, in order to see if there are more photos on the internet taken with that camera.

This service is interesting, not only in case of your camera has been stolen, it can also be used to take note of misuse of your images by another person on the internet.

Finally, and not least, there is also a way to find, by the serial number of an item,  the "status" of that.

It is here, in this step, which comes that "luck" which I spoke before!

Assuming that the number of the item that you are interested in buying corresponds to an object declared as lost / stolen, you have the ability to report it to the website. Making that, they  will contact the authorities in order to regain the stolen item and report it to the owner. 


- CameraTrace:

Unlike Lenstag, this service is only free to search stolen/lost equipment, through its serial number, which is, in my point of view, quite limited. Thus, to have certain privileges, you need to pay a monthly fee for this service.


- Stolen Camera Finder:

Although, more understandable and easier than the CameraTrace, this is also a monthly/annually paid service to get the premium features. However, even without paying it, this one allows us to search devices by their serial number and report for free if it was stolen or lost, with geographic referenciation.


Conclusion:

As you see, the success of these tools depends on the number of people registered and awared about the existence of it. For this reason, I decided to create this post, hoping that like me, you also register all your camera gear and do some research first everytime you want to buy any used lens, camera, flash, etc. To do that, you just have to ask to the seller the product serial number and confirm it online at Lenstag!


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